実務スキル 【KPIの作り方】目標から逆算して「行動が変わる数字」を決めよう
KPIの作り方を実務向けに解説。KGIとの違い、目標からの分解、自分たちで動かせる指標、目標値・測定方法・確認頻度の決め方、KPIを追った結果の逆効果まで整理します。
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