仕事をしていると、「言い訳ばかりする人」
に出会うことがあります。
私も昔、そんな後輩がいました。
最初は、「よく嘘をつく奴だな。」
と思っていました。
でも、話を聞けば聞くほど気付いたんです。
本人は、嘘をついているつもりがありませんでした。
言い訳を重ねるうちに、
自分でもそれを事実だと信じていたんです。
嘘は少しずつ大きくなる
人は最初から大きな嘘をつくことは少ないと思います。
- 怒られたくない。
- 評価を下げたくない。
- 失敗を認めたくない。
そんな気持ちから、ほんの少しだけ事実を変える。
すると、その説明に辻褄を合わせるために、また少し話を変える。
それを繰り返しているうちに、本人も
「そうだった。」
と思い込んでしまうことがあります。
だから私は、本当に怖いのは嘘そのものではなく、
自分でも信じてしまうことだと思っています。
改善点が見えなくなる
失敗した原因が分からなければ、改善もできません。
例えば、本当は確認不足だった。
でも、➡「時間がなかった。」
ということにしてしまう。
本当は準備不足だった。
でも、➡「運が悪かった。」
ということにしてしまう。
すると、改善するべきポイントが見えなくなります。
同じ失敗を繰り返すのも当然です。
成長とは、
できなかった理由を知ることから始まります。
責任転嫁も同じ
責任転嫁もよく似ています。
失敗の原因を、自分ではない何かにしてしまう。
- 上司のせい。
- 会社のせい。
- 環境のせい。
もちろん、本当に環境が悪いこともあります。
私自身、仕事をまったく教えない会社も見てきました。
だから環境の影響を否定するつもりはありません。
でも、環境だけが原因だと思ってしまうと、
自分が変わる必要がなくなります。
すると、そこから先の成長は止まってしまいます。
「できた」は「できなかった」から生まれる
私は以前、やりがいとは「できた。」の積み重ねだという記事を書きました。
でも、「できた。」を積み重ねるには、
その前に「できなかった。」を認めなければなりません。
失敗を認める➡原因を探す➡改善する
そして、次はできるようになる。
この繰り返しが、成長につながるのだと思います。
「できませんでした」と言える人は強い
私は、「できませんでした。」
と言える人は強いと思っています。
もちろん、失敗は悔しいものです。
怒られることもあります。
評価が下がることもあるかもしれません。
それでも、現実を受け入れられる人は改善できます。
だから次は成功できます。
逆に、現実から目を背けた瞬間、成長のチャンスも失ってしまいます。
まとめ
私は、嘘そのものが一番怖いとは思っていません。
本当に怖いのは、
自分についた嘘を、自分でも信じてしまうこと。
そうなると、改善点が見えなくなり、成長も止まります。
失敗は悪いことではありません。
失敗は、次の「できた。」を作るための材料です。
だから私は、「できませんでした。」と素直に言える人の方が、最後は大きく成長すると信じています。
自分に甘くなってしまう人は、意志ではなく仕組みを作ったほうが続きます。
