「中堅社員って、結局何を求められているんだろう。」
新人ではない。仕事も一人で回せる。
なのに管理職ほどの権限はない。
それでも後輩の面倒を見て、ミスをフォローし、自分の仕事では売上や利益も求められる。
しかも給与を見ると、新人とそこまで変わらない。
私自身、中堅だった頃に「ここまでやってるのに、なんで給料が変わらないんだ」と辞めそうになったことがあります。
でも後から、見方が変わりました。中堅社員は、会社から教えてもらう側を卒業し、自分で利益を作りながら周囲にも価値を返し始める時期です。ただし、権限のない責任まで全部背負う必要はありません。
この記事では、中堅社員の役割と、自分の価値が正しく評価されているかを見る考え方を、実体験を交えて整理します。
- 中堅社員は「新人より仕事ができる人」で終わらない
- 自分で利益を作りながら、周囲にも価値を残す
- 権限のない責任まで全部背負う必要はない
- 評価されないなら、自分の価値を数字や事実で確認する
中堅社員は新人でも管理職でもないからつらい
中堅社員がしんどいのは、立場がとても曖昧だからだと思います。
新人の頃なら、分からないことがあっても「まだ新人だから」と見てもらえます。仕事を教えてもらうことも多いでしょう。
ところが中堅社員になると、自分の仕事ができるのは当たり前になります。
それに加えて、後輩が困っていれば教える。ミスをすればフォローする。上司から「ちょっと見てやって」と頼まれる。現場の問題にも気づくようになる。
でも、人事評価や配置を決める権限があるわけではありません。
責任や負担は増えているのに、役職も給与もそれほど変わらない。これでは「自分は何のためにここまでやっているんだ」と思っても不思議ではありません。
私も中堅の頃、仕事ができない新人の面倒を見ながら、「なんでこいつらと給料があまり変わらないんだ」と本気で不満に思ったことがあります。
辞めようかと考えたこともありました。
中堅社員の役割がわからなくなるのは、能力が足りないからではなく、会社の中で求められるものが大きく変わる時期だからです。
中堅社員の役割は会社に利益を返すこと
後になって気づいたことがあります。
当時の私は「自分の給料が低い」と考えていました。でも会社側から見れば、別の見方もできます。
新人の給料が高いのです。
もちろん、金額そのものが高いという意味ではありません。
新人は、まだ一人で十分な売上や利益を作れないことがあります。仕事を覚えるまでには時間がかかり、教える側の時間も使います。ミスややり直しが出ることもあります。
それでも会社は給与を払い続けます。
将来、一人前になって会社に利益を返してくれることを期待しているからです。
私がいた会社では、ある年に新人が一気に8人入りました。後から聞いた話ですが、その年は会社が初めて大きな赤字になったそうです。
それを知ったとき、「そりゃそうだよな」と思いました。
給与は8人分増える。教える側の時間も必要になる。
すぐに8人全員が一人前の売上を作れるわけでもない。
新人は、会社から見れば投資でもあります。
そして中堅社員は、その投資を返し始める立場です。
自分の仕事を一人で完結できる。売上や利益を作れる。さらに後輩を育てたり、周囲のミスを減らしたり、仕事を回しやすくしたりする。
中堅社員の役割は、ただ「新人より仕事ができること」ではありません。
自分一人分以上の価値を会社に返せるようになることだと思います。
中堅社員は自分で利益を作りながら後輩も育てる
私自身、中堅の頃は普通に売上も利益も作ったうえで、後輩の育成もしていました。
だから正直、「ここまでやるなら、もう管理職にした方がよくないか」と思っていました。
中堅社員には、こういう状態が起きやすいと思います。
自分の仕事はこなす。そのうえで、後輩に仕事を教える。質問に答える。ミスをフォローする。上司と若手の間に入る。
後輩育成は、直接売上として見えにくい仕事です。
でも、一人で仕事ができる人を増やせば、会社全体として作れる売上は増えます。ミスが減れば損失も減ります。自分がいなくても回る仕事が増えれば、組織は強くなります。
つまり、人を育てることも利益につながっています。
中堅社員になったら、「自分が何件仕事を終わらせたか」だけではなく、「自分が周囲にどんな価値を残したか」も見る必要があります。
ただし、後輩の面倒を見ることと、後輩の人生や勤務態度まで全部背負うことは別です。
教える。相談に乗る。必要なことを上司に伝える。
中堅社員が担うのはそこまでで、最終的な人事判断まで中堅社員が抱える必要はありません。
後輩育成については、こちらの記事でも詳しく書いています。
中堅社員でも権限のない責任まで背負わない
中堅社員になると、頼られることが増えます。
頼られること自体は、自分の能力が認められている証拠でもあります。
でも、「中堅なんだから」で何でも引き受けていると、管理職とほとんど同じことをしているのに、権限も待遇もない状態になりかねません。
- 後輩に仕事を教える
- 現場の問題を上司に報告する
- 改善案を出す
- 周囲が仕事をしやすいように動く
こうしたことは、中堅社員の大切な役割だと思います。
一方で、人事評価を決める、配置を決める、重大な勤務態度の問題を処分する、会社として最終責任を負う。
これは管理する側の仕事です。
周囲を見ることと、周囲の責任を全部背負うことは違います。
中堅社員は、管理職になるための準備をする時期ではあっても、「権限のない管理職」になる必要はありません。
何でも自分で抱えるのではなく、「これは自分が動くこと」「これは上に判断してもらうこと」を分けるのも、中堅社員に必要な力だと思います。
責任を持つことと、責任を取ることの違いは、こちらの記事で詳しく書いています。
中堅社員の段階で何でも抱える癖がつくと、管理職になったあとも一人で背負い込みやすくなります。管理職として孤立せずに判断するための考え方は、こちらの記事で詳しく書いています。
→【管理職の孤独】責任は持つ。でも、全部ひとりで抱えなくていい
忙しさではなく会社への利益で自分を見る
中堅社員になると、「自分はこんなに忙しい」「新人の面倒まで見ている」と、自分の負担に目が向きやすくなります。
私もそうでした。
でも、管理職側の視点に近づくなら、一度自分に問いかけた方がいいことがあります。
「自分は本当に会社の利益になっているか？」
忙しいことと、価値を作っていることは同じではありません。
たくさん動いていても、ミスや手戻りが多ければ利益は減ります。自分だけが仕事を抱えて後輩が育たなければ、組織としては強くなりません。
逆に、直接売上にならなくても、後輩を育てる、ミスを減らす、段取りを改善する、トラブルを早く見つける。こうした仕事は会社の利益につながります。
中堅社員になったら、自分の評価を「頑張った量」だけで考えないことです。
- 売上はいくら作ったのか
- 利益はどれくらい残したのか
- 後輩をどこまで育てたのか
- 自分がいることで周囲の仕事は速くなったのか
- 損失や手戻りを減らせたのか
こうしたことを冷静に見られる人は、管理職になっても強いと思います。
管理職は、自分が頑張ったかではなく、チームとして何を残したかを見る立場だからです。
「自分はこんなにやっている」から、「自分の仕事は会社に何を残している？」へ視点を変える。
中堅社員は、その視点を身につける時期でもあります。
「仕事ができる」を考えるときは、速さだけで判断しないことも大切です。
数字があるのに評価されないなら上司と話す
では、自分で冷静に見ても会社に十分な価値を出している。それなのに給与も役職もいつまでも変わらない場合はどうするか。
私は、一度上司と話していいと思います。
ここで大切なのは、「こんなに頑張っているのに評価されません」と感情だけで話さないことです。
売上や利益。担当している仕事。後輩を何人育てたか。改善したこと。減らしたミスや手戻り。
できるだけ数値や事実を持って話す。
たとえば、「私はこの一年でこれだけの成果を出しました。会社として、次の評価に上がるためには何が足りませんか」と聞けば、単なる給与交渉ではなく、自分の評価基準を確認できます。
会社から「ここが足りない」「この役割まで担ってほしい」と納得できる説明があるなら、次にやることが見えます。
でも、十分な成果があるのに、「そのうち」「今は無理」「みんな頑張っているから」で何年も変わらないのであれば、会社側の評価の問題も考えた方がいいでしょう。
中堅社員まで育った人には、会社を選ぶ力もあります。
自分の価値を数字や事実で確認したうえで、それでも今の会社が評価してくれない。上司と話しても納得できない。
そのときは、自分の価値を見てくれる会社へ行くことも選択肢です。
私は中堅の頃、辞めたいと思ったことがありました。それでも「ここまで頑張って中堅になったのに、ここで辞めたら今までが無駄になる」と意地になって残りました。
結果として、その後の経験は今の自分につながっています。ただ、「今まで頑張ったから」という理由だけで残り続ける必要はありません。
大切なのは、
これから自分の価値をどこで一番生かせるかです。
中堅社員の中でも、特に30代で今後のキャリアを考えているなら、何を学び、どんなスキルを伸ばすかも整理してみてください。
管理職になるか迷ったときは、管理職以外の道も含めて考えていいと思います。
まとめ｜中堅社員は次の立場へ進む準備期間
中堅社員は、しんどい立場です。
新人のように教えてもらう側ではない。でも管理職ほどの権限もない。
それでも自分の仕事では成果を求められ、後輩の面倒も見る。
私自身、「ここまでやっているのに給料が変わらない」と不満を持った時期がありました。
でも今は、中堅社員は会社からの投資を返し始める時期だったのだと思っています。
- 自分で売上や利益を作る
- 後輩を育てる
- 周囲の仕事を少し良くする
- 問題を上に伝える
そして何より、「自分は本当に会社の利益になっているか」を冷静に見る。
この視点を持てるようになると、管理職への道も、自分の市場価値も見えやすくなります。
中堅社員の役割がわからなくなったら、「何を背負えばいいか」ではなく、「自分は会社にどんな価値を残せるか」と考えてみてください。
その価値が正しく評価されているなら、次の成長につなげればいい。
十分な価値を出しているのに評価されないなら、会社と話す。それでも納得できないなら、自分を評価してくれる場所を選ぶ。
中堅社員は、ただ仕事に慣れた人ではありません。自分の価値を、自分でも判断できるようになる時期です。
